Принципы сотрудничества

Основной принцип сотрудничества

Основным принципом, на котором KAMROCK® / КАМРОК® строит взаимоотношения со всеми своими партнерами, является принцип взаимовыгодного сотрудничества.
На практике это означает, что, выстраивая взаимоотношения со всеми контрагентами, мы, не забывая про собственные интересы, всегда принимаем во внимание доводы контрагента, находя взаимоприемлемые, обоюдовыгодные решения.

Достигнутые успехи

Из совсем маленькой компании, в которой в 1997 году работало всего 5 человек, наша компания за прошедшие годы значительно выросла, превратившись в холдинг с большим количеством компаний-контрагентов, работающих в крупных городах практически по всей России. Успешно развивается сотрудничество с компаниями и в странах СНГ. Только в Москве в нашей компании успешно работает более 200 человек.

Растут и структурные подразделения компании.

В связи с увеличением количества крупных корпоративных клиентов, а также ростом организованного строительства коттеджных поселков, с целью облегчения взаимодействия, в структуре компании был выделен и успешно функционирует Департамент развития партнерских отношений. В ведении этого департамента, помимо работы с крупными корпоративными клиентами, также находится отношения со строительными организациями, архитектурными студиями, дизайн-бюро, а также отдел обслуживания VIP-клиентов.

Успешно развивается сотрудничество с торговыми организациями. С целью развития этого направления в рамках компании сформирован Департамент развития торговой сети, отвечающий не только за функционирование собственных торгово-консультационных точек, но и рост количества партнеров компании, организующих такие точки в рамках своих структурных подразделений. Особое место в работе департамента уделяется качеству работы всех торгово-консультационных точек.

В оформлении торговых точек особое внимание уделяется наглядному представлению наиболее популярной гаммы продукции KAMROCK® / КАМРОК®. Посетителям всех торговых точек KAMROCK® / КАМРОК® бесплатно предоставляются рекламно–информационные материалы.

Понимая, что успех продаж в первую очередь зависит от торгового персонала, особое внимание уделяется переподготовке и повышению квалификации кадров. С этой целью ежемесячно проводятся семинары с последующей аттестацией сотрудников.

Политика компании в области рекламы направлена не только на популяризацию искусственного камня, но и на поддержание имиджа и рост доверия к торговой марке KAMROCK® / КАМРОК®. Рекламные материалы на постоянной основе размещаются в наиболее престижных и популярных печатных изданиях по строительной и архитектурной тематики: «Идеи Вашего Дома», «Интерьер+Дизайн» — «100% Загородный Дом», «Красивые Дома», «Material», «АрхиДом» — «ЭлитДом», «Каталог Проектов», «Современный Дом». В информационной части рекламных публикаций обязательно приводится информация обо всех крупных торговых точках, расположенных в Москве, а также перечень городов, в которых можно приобрести продукцию KAMROCK® / КАМРОК® у дилеров.

Функционирует единый многоканальный справочный телефон (495) 66-111-66, по которому клиенты компании могут получить консультации об основных видах, назначении и эксплуатационных характеристиках продукции KAMROCK® / КАМРОК®, а также найти ближайшую торговую точку, или дилера для оформления заказа.

Следует особо отметить, что KAMROCK® / КАМРОК® — постоянный участник всех значимых московских, региональных, а в скором времени и международных выставочных мероприятий.

За годы работы нашими клиентами стали тысячи частных застройщиков при отделке загородных домов и квартир остановившие свой выбор на продукции KAMROCK® / КАМРОК®.

В активе KAMROCK®  – разветвленная региональная торговая сеть. Около 300 наших дилеров  работают в свыше 100 городах: от Калининграда до Петропавловска-Камчатского (по состоянию на 01.02.2012 г.). Благодаря отлаженной логистике продукция KAMROCK® стала доступной в любом уголке России и странах СНГ.